Apple realiza Programa de Sustitución de iPod Nano de 1ª generación

¿Eres dueño de un iPod Nano de primera generación adquirido entre septiembre de 2005 y diciembre de 2006?, si lo eres presta atención, pues este modelo está presentando problemas de batería y Apple ha lanzado un programa de Sustitución Gratuita del iPod Nano de 1ª generación.

Apple ha iniciado un Programa de Sustitución de iPod Nano de 1ª generacióngenerado por la existencia de un problema con el calentamiento de la batería en algunos de estos terminales. Si bien es poco usual que después de seis años una compañía decida implementar un programa de este tipo, especialmente cuando el promedio de garantía de la industria bordea el año, Apple siempre se ha caracterizado por un excelente seguimiento post venta por lo que imaginamos que prefiere tomar todas las medidas necesarias ante esta posibilidad de que pueda explotar la batería.

Apple ha determinado también que, en muy contadas ocasiones, las baterías de losiPod Nano de la primera generación pueden recalentarse, lo cual supone un riesgo para la seguridad, viéndose incrementado con el paso de los años.

La compañía ha atribuido el problema a un único proveedor de baterías quien se las entregó con un defecto de fábrica, con lo que recomendó detener su uso inmediatamente y seguir con el procedimiento de reemplazo. El nuevo iPod llegaría a las manos de los usuarios en un plazo máximo de seis semanas.

Todo lo que tenemos que hacer es entrar a la página web:https://supportform.apple.com/201110/ , ingresar el número de serie de nuestro iPod (ubicado en la parte trasera del dispositivo) y verificar si está en la lista de los que necesitan sustitución, de ser así, el cambio es gratuito. Finalmente, recordarles que como indicamos al inicio, los iPods comprendidos en la medida de restitución son los vendidos entre septiembre de 2005 y diciembre de 2006.